• Buletin

Facebook Menguping Pesan Suara di Messenger

Tampaknya, mimpi Facebook untuk mewujudkan pernyataan "the future is private" akan memakan waktu yang lebih lama lagi.

Pilihan

9 Distro Linux Terbaik

Linux merupakan sistem operasi (OS) yang bersifat open source, dan telah digunakan oleh banyak pengguna dari berbagai penjuru negara....

Windows OEM dan Perbedaannya dengan Versi Retail

Dua versi Windows yang paling dikenal oleh banyak pengguna adalah Windows OEM dan Windows Retail. Keduanya merupakan produk orisinil...

Facebook Luncurkan Layanan Kencan ‘Facebook Dating’

Facebook resmi meluncurkan layanan kencan mereka, "Facebook Dating." Dimumkan pada acara F8 tahun lalu, Facebook Dating tersedia mulai hari...

iPhone 11 Pro dan Pro Max Hadir dengan Tiga Kamera

Selain iPhone 11, Apple hari ini juga mengumumkan dua model ponsel termahalnya untuk tahun 2019 ini. iPhone 11 Pro...

Facebook selama ini telah membayar orang atau kontraktor untuk menguping percakapan pengguna di Messenger, dengan mentranskrip audio dari pesan suara. Menurut laporan dari Bloomberg, hal ini dilakukan untuk menguji dan meninjau tingkat keakuratan sistem pengenalan suara mereka. Menanggapi hal ini, Facebook mengklaim jika telah menghentikan kegiatan peninjauan audio tersebut “lebih dari satu minggu yang lalu.”

Facebook Menguping Pesan Suara Pengguna di Messenger

Seperti diketahui, Messenger memiliki fitur untuk mentranskrip audio dari pesan suara menjadi teks. Fitur tersebut tidak aktif secara default. Oleh karena itu, Facebook menyatakan jika mereka hanya mentranskrip pesan suara dari pengguna yang mengaktifkan fitur tersebut. Masalahnya, menurut halaman dukungan berikut, jika suatu pengguna dalam percakapan mengaktifkan fitur ini, maka pesan suara dari lawan bicara juga akan ditranskrip, meski tidak mengaktifkan fitur.

Masalah lainnya menyangkut keterbukaan. Satu perusahaan yang digunakan Facebook untuk mentranskrip percakapan di Messenger adalah TaskUs. Menurut laporan, mereka tidak diberi tahu dari mana audio dari percakapan tersebut berasal, atau alasan kenapa mereka mentranskripnya.

IKLAN

Facebook Menguping Pesan Suara Messenger
Kredit foto: James Martin / CNET

Hal ini membuat beberapa pekerja beranggapan jika apa yang mereka kerjakan “tidak etis,” terutama ketika beberapa percakapan mengandung konten yang vulgar. Selain itu, kebijakan privasi data Facebook juga tidak menjelaskan bahwa manusia, atau dalam kasus ini kontraktor, dapat memonitor dan menganalisis konten pengguna.

“Facebook menyatakan jika ‘sistem secara otomatis memproses konten dan komunikasi yang Anda dan pengguna lainnya berikan untuk menganalisa konteks dan apa yang terkandung di dalamnya.’ Pernyataan ini sama sekali tidak menyinggung peninjauan konten oleh manusia,” seperti yang dilaporkan oleh Bloomberg.

Tidak hanya Facebook, Google, Apple, Microsoft, dan Amazon juga ditemukan telah menggunakan tenaga manusia untuk mendengarkan audio yang diambil dari produk asisten suara mereka tanpa memberi tahu pengguna secara terbuka. Sejak itu, Google dan Apple untuk sementara menangguhkan program peninjauan audio oleh tenaga manusia mereka. Amazon mengizinkan pengguna Alexa untuk memilih keluar dari program tersebut. Apple juga sedang bekerja untuk memberikan keterbukaan tentang privasi mengenai program ini, dan akan memberikan pengguna opsi untuk tidak ber-partisipasi.

IKLAN

Tinggalkan komentar

Tulis komentar kamu
Masukkan nama kamu di sini

Artikel terbaru

5 Aplikasi Keyboard Terbaik di Android

Aplikasi keyboard, atau papan tik, merupakan salah satu komponen penting, dan biasanya, semua ponsel sudah memilikinya sebagai salah satu...

Discord Segera Tutup Katalog ‘Nitro Games’

Discord mengumumkan jika akan menutup layanan Nitro Games, yang menyediakan akses terhadap beberapa gim gratis. Layanan ini merupakan salah satu keuntungan dari berlangganan layanan...

Aplikasi Slack di Desktop Dapatkan Mode Gelap

Slack, melalui sebuah artikel blognya, mengumumkan jika telah merilis 'mode gelap' untuk aplikasinya di desktop, termasuk Windows, Mac, dan Linux. Slack untuk perangkat mobile,...

Firefox Uji Coba Layanan VPN Gratis

Mozilla baru saja meluncurkan layanan VPN gratis miliknya, yang dapat diakses melalui peramban Firefox. Dinamai Firefox Private Network, layanan ini merupakan bagian dari program...